金飞龙 广达酒店管理系统

酒店管理系统简介
金飞龙酒店管理系统具有当今最先进的酒店管理概念和成熟稳定的运行机制,适合各种类型的五星级及以下星级的酒店、饭店、宾馆、度假村等使用。系统运行在WINDOWS 2000+MS SQL SERVER 2000平台,是基于网络的多用户大型酒店管理系统,没有站点和用户的限制。管理系统主要包括:预订接待、前台收银、客房中心、综合查询、销售中心、商务中心和系统维护七大部分。

我们的目标是
让酒店业的用户花最少的成本用上最好的管理系统,成为管理者不可缺少的现代化管理工具”。

我们的宗旨是
“抛开传统系统以处理酒店日常事务为主体的设计思想,而是以决策思维为主体,在满足各业务需求的同时,着重考虑酒店在客源预测、方案决策、数据分析、管理漏洞等方面的内容,突出管与理的特征,使之真正成为管理者的得力助手”。

系统功能
前台问询:住客档案资料、住客帐务、熟客、VIP/会员资料、住店记录、累计消费、特别档案、房态、飞机航班、列车时刻、轮船航班、市内交通、行业电话、紧急电话、天气状况、旅游信息、邮编区号、失物管理、节日、生日查询
预订接待:散客、团队预订、登记,散客、团队信息查询,散客、团队在住期间信息修改,如:换房、改房价、续住、加床、同房加人、拼房、联房等工作,客史档案查询,并配合前厅管理提供一系列报表:宾客抵住离报表、出租率报表、预留房报表。
总台收银:客帐和应收账的帐务处理:订金录入、转账、结账挂帐、客人帐单打印、配合客人帐务管理提供一系列报表:收银员交班报表,催帐报表,客帐,应收账余额表
客房中心:房态管理(维修房、脏房、干净房理),客人房间消费入账(迷你吧,洗衣、租赁、赔偿等),客人遗留物品管理,客房一次性消费品管理,迷你吧进销存管理,员工工作量统计等
大堂副理:酒店各项资料的查询,可以快捷地处理好客人对酒店一切设备、设施、人员、服务等方面的投拆,能更好地协助各部分做好工作,保证酒店以正常的秩序向顾客提供优质的服务
公关销售:协议单位的录入和修改;团队、散客的预订工作
收银夜审:订金处理、住客费用登记、付款、退款、冲帐、调整、结帐退房、打印明细帐、汇总帐单、自动转帐、自动统计汇总、自动过租、交易查询、交易审核,应收帐款处理、各类收银报表、夜核报表
商务中心:客人消费账单录入、结帐、转账、挂账处理
电话计费:实时计费 PMS 客人查询
综合收银:客人消费帐单的录入、结帐、转账、挂账处理,明细账单的查询,帐单打印
维护电脑:客房代码维护、客人代码维护、收银代码维护、其它代码维护、操作员权限设置、组模块限定、组功能设定、系统参数设置、系统初始化操作
 

系统参数
用途 适用于几乎所有类型的酒店,如度假型、商务型、豪华型、经济型等
使用场所 各星级酒店、宾馆
操作系统 Windows2000 、WinXP Windows2003。
数据库 SQL
处理器 P4 1.4以上。
内存 256M以上
网络环境 100M或1000M

根据用户需求,还可配置一些附加模块:VOD计费、PMS(电话等级控制、留言灯等)、INTERNET计费、VIP消费系统、公安接口系统。




基本模块

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本系统在 “前台接待”部分中,系统紧跟当前高端技术,提供与“E验通”扫描仪的接口,采用身份证自动识别系统对客人身份证扫描自动登记,整个“前台接待”过程不超过十秒全部完成,避免前台客人等待登记的现象,减轻了前台的工作压力,
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完善的前台收银管理对整个酒店管理来说非常重要,本系统对住客、团体、临时帐号等均有独立帐户,实时进行帐务处理高效的设置功能,可以具体到某一条明细账
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“客房中心”模块主要是满足客房部的业务需求而开发的,功能主要有“客房部”、“客房”、“查询”和“报表”四部分
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这个模块中管理人员可以查询任意时段内酒店营业收入与分析查询,实时监控各部门的营业状况,数据报表图文并茂形象直观,能给管理层做决策提供很有力的资料。
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在这个模块中主要是针对酒店营销方面的管理,如:合约单位的管理、旅行社计划管理以及应收帐相关的管理。主要包括四个部分:“管理”、“客房”、“查询”和“报表”。
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在这个模块中,提供了酒店为客人提供商务服务而收取的各种费用,能通过查询功能查询全国列车时刻表、飞机航班、天气状况等信息。